Pol铆tica de calidad
Desde sus or铆genes, EMAT se estableci贸 como misi贸n facilitar una buena y adecuada prestaci贸n de servicios a todos los usuarios y ofrecer la m谩xima calidad de sus aguas de acuerdo con la normativa vigente.
En EMAT nos comprometemos al establecimiento de objetivos de calidad y a la mejora continua de nuestros procedimientos. Para ofrecer a los usuarios un servicio de la m谩s alta calidad, nos basamos en una serie de principios fundamentales.
- Revisi贸n del sistema de trabajo: Para conseguir una mejora continua en nuestros procedimientos, la cual derivar谩 en la mejora continua de nuestros servicios al ciudadano.
- Formaci贸n continua a los integrantes de la organizaci贸n y buscar siempre la satisfacci贸n final del ciudadano mediante un servicio 贸ptimo y el conocimiento de sus necesidades.