Política de calidad

Desde sus orígenes, EMAT se estableció como misión facilitar una buena y adecuada prestación de servicios a todos los usuarios y ofrecer la máxima calidad de sus aguas de acuerdo con la normativa vigente. 

En EMAT nos comprometemos al establecimiento de objetivos de calidad y a la mejora continua de nuestros procedimientos. Para ofrecer a los usuarios un servicio de la más alta calidad, nos basamos en una seria de principios fundamentales.

Revisión del sistema de trabajo
Para conseguir una mejora continua en nuestros procedimientos, la cual derivará en la mejora continua de nuestros servicios al ciudadano

Formación continua
A los integrantes de la organización

Buscar siempre la satisfacción final del ciudadano
Mediante un servicio óptimo y el conocimiento de sus necesidades.

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