Desde sus orígenes, EMAT se estableció como misión facilitar una buena y adecuada prestación de servicios a todos los usuarios y ofrecer la máxima calidad de sus aguas de acuerdo con la normativa vigente.
En EMAT nos comprometemos al establecimiento de objetivos de calidad y a la mejora continua de nuestros procedimientos. Para ofrecer a los usuarios un servicio de la más alta calidad, nos basamos en una seria de principios fundamentales.
[service title=»Revisión del sistema de trabajo » icon=»icon: wrench» icon_color=»#443ca4″ size=»50″]Para conseguir una mejora continua en nuestros procedimientos, la cual derivará en la mejora continua de nuestros servicios al ciudadano[/service]
[service title=»Formación continua» icon=»icon: check-square-o» icon_color=»#443ca4″ size=»50″]A los integrantes de la organización[/service]
[service title=»Buscar siempre la satisfacción final del ciudadano» icon=»icon: thumbs-o-up» icon_color=»#443ca4″ size=»50″]Mediante un servicio óptimo y el conocimiento de sus necesidades.[/service]